Knjižničarima je istaknut problem postojećih klasifikacijskih sustava koji nisu primjereni djeci i mladima te problem predmetnog označivanja u online katalozima. Prikazani su primjeri svjetskih trendova u narodnim i školskim knjižnicama.
U drugom dijelu predavanja prikazani su rezultati istraživanja koji govori o promociji i poticanju čitanja u narodnim knjižnicama u Republici Hrvatskoj.
